Política de Privacidade

Última atualização: 2/4/2026

1. Coleta de Dados

Para fornecer nossos serviços, coletamos informações pessoais limitadas, incluindo:

• Dados de cadastro (Nome, Email, CPF/CNPJ).
• Dados de uso (Logs de acesso, quantidade de encomendas processadas).
• Imagens processadas pelo OCR (temporariamente para extração de dados).

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer e melhorar o serviço Facilita Porteiro.
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Enviar notificações importantes sobre o serviço.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com processadores terceiros essenciais para o funcionamento do serviço (ex: Stripe para pagamentos, Vercel para hospedagem).

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

7. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato via nosso suporte.